Trực tiếp / Sports
89et xây dựng trang chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu tài khoản như thế nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm họ tên, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này được sử dụng để xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đồng thời hỗ trợ khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Trong trường hợp cần hợp tác với đối tác kỹ thuật để vận hành dịch vụ, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Dữ liệu giao dịch liên quan đến ví điện tử được ghi lại để phục vụ mục đích xác minh và hỗ trợ khi xảy ra tranh chấp. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và các nghĩa vụ pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập dịch vụ theo đúng luật địa phương tại nơi cư trú.
Hiểu đúng phạm vi của chính sách quyền riêng tư giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Dưới đây là bốn nhóm rõ ràng để bạn tham khảo.
Mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, đăng nhập hoặc xác minh danh tính đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu đó theo các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.
Lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi lại trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin mật khẩu ví — dữ liệu xác thực do chính cổng thanh toán quản lý độc lập.
Các trang thông tin, điều khoản và nội dung sảnh chơi không thu thập dữ liệu nhận dạng cá nhân. Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại.
Liên kết hoặc cổng thanh toán bên ngoài có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó xử lý dữ liệu — bạn nên đọc chính sách của họ trước khi thực hiện giao dịch.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân trong tài khoản. Trước tiên, bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ — bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký hỗ trợ. Nếu thấy thông tin không chính xác, hãy liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào nhằm bảo vệ tài khoản. Với những câu hỏi về cách dữ liệu được sử dụng, bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Trong trường hợp muốn xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu và chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình cụ thể theo đúng nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu hiện hành. Mọi quyền này chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Truy cập phần tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu. Nếu cần bản sao chi tiết hơn, liên hệ hỗ trợ để được cung cấp theo quy trình xác minh.
Thông tin cơ bản như email hoặc số điện thoại có thể cập nhật qua trang cài đặt tài khoản. Thay đổi thông tin xác minh danh tính cần đi qua đội hỗ trợ để đảm bảo tính toàn vẹn.
Nếu bạn không rõ dữ liệu nào đang được thu thập hoặc mục đích sử dụng, hãy gửi câu hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể theo từng trường hợp.
Với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc xóa tài khoản, gửi nội dung chi tiết kèm thông tin xác minh. Đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi theo thông tin bạn cung cấp lúc liên hệ.
Truy cập trang 89et và mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc chính sách quyền riêng tư. Kênh này dành cho cả tài khoản đã đăng nhập và khách chưa đăng ký.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 89et. Ghi rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục trợ giúp để xem hướng dẫn tự xử lý hoặc gửi phiếu yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Phiếu yêu cầu được theo dõi và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải. Mọi hoạt động nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua kết nối được mã hoá. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực thanh toán sau khi giao dịch hoàn tất.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc đăng nhập, chỉnh sửa hồ sơ và thực hiện giao dịch qua ví điện tử nội địa.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chỉnh giao diện trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh nhằm cải thiện trải nghiệm điều hướng.
Dữ liệu giao dịch được lưu theo khoảng thời gian do yêu cầu vận hành và nghĩa vụ pháp lý quy định tại khu vực đủ điều kiện. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — từ xem dữ liệu đến xoá tài khoản — được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tiếng Việt tại 89et. Bạn không cần liên hệ bên thứ ba cho các vấn đề thuộc phạm vi chính sách này.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản, xử lý nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và hỗ trợ khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc tài khoản.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp cần hợp tác với đối tác kỹ thuật để vận hành dịch vụ, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu họ áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chúng tôi.
Có. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu đang lưu hoặc đề nghị xoá tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt tại 89et. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Lịch sử giao dịch được ghi lại trong tài khoản của bạn để phục vụ xác minh và hỗ trợ tranh chấp. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử — phần đó do cổng thanh toán quản lý độc lập.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chỉnh giao diện trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Chính sách quyền riêng tư của 89et áp dụng cho người dùng truy cập dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi họ cư trú. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra với đội hỗ trợ trước khi mở tài khoản.